ПродамХату
Часті запитання [оновлено 9/02/2010]

Часті запитання
оновлено 9/02/2010

1. У чому полягає ідея даного сайту?

   Ідея даного сайту полягає у простоті та максимальній зручності, з якою люди, які купують, здають, шукають чи продають об'єкти нерухомості можуть БЕЗКОШТОВНО сконтактуватись між собою.

2. Яка різниця між зареєстрованими і незареєстрованими користувачами?
   • незареєстровані користувачі можуть безкоштовно додавати оголошення, а також редагувати та видаляти оголошення, але не можуть це робити без участі служби підтримки сайту (для цих потреб є сторінка видалення оголошення та сторінка редагування оголошення)
   • зареєстровані користувачі можуть безкоштовно додавати оголошення, а також редагувати та видаляти оголошення самостійно через профіль користувача (вгорі сайту пункт "Ваші оголошення")

3. Скільки фотографій об'єкту нерухомості я можу додати до оголошення, який максимально можливий об'єм фото і якого формату воно повинно бути?

   Ви можете додати максимум 6 фото, максимальний розмір кожного - 300Kb. Допускаються лише GIF, JPEG, PNG формати зображення.

4. Я додаю оголошення, а воно чомусь не з'являється у загальному переліку.

   Перш ніж з'явитися в загальному переліку, оголошення повинно пройти перевірку у адміністратора сайту (від 10 хвилин до 10 годин, залежить від завантаженості ресурсу). Зареєстровані користувачі можуть бачити додані ними оголошення (але їх бачать лише вони, доки оголошення не пройде перевірку).

5. Не додається оголошення. Що означає "минув період сесії"?

   Якщо Ви додаєте кілька повідомлень не перевантажуючи сторінку "Додати повідомлення", то при простоюванні може з'явитись напис "минув період сесії". Для цього необхідно натиснути на посилання "Додати повідомлення" ще раз. Намагайтесь додавати повідомлення швидко (1-2 хв), попередньо підготувавши текст у будь-якому текстовому редакторі (Microsoft Word, наприклад).

6. Скільки часу триватиме перевірка адміністратором мого оголошення?

   від 10 хвилин до 10 годин, залежить від завантаженості ресурсу.

7. Чому в тексті оголошення немає контактної інформації (хоча її було додано мною)?

   При доданні оголошення для внесення контактної інформації розраховані відповідні поля. Туди і тільки туди повинна вноситись контактна інформація. При перевірці доданого оголошення адміністратором, контактна інформація, розміщення в тексті самого оголошення ним видаляється (або переноситься до відповідних полів).

   Якщо бути до кінця відвертим, то це і ваша зацікавленість повинна бути в тому, щоб в самому тексті оголошення не було вказаних контактів (для того, щоб проконтролювати рівень зацікавленості конкретним оголошенням). Адже для того, щоб дізнатись контактну інформацію, відвідувачу необхідно зайти на сторінку оголошення. В цей момент зараховується ще один перегляд. Тому параметр "кількість переглядів" - завжди надає актуальну інформацію про зацікавленість тим чи іншим оголошенням.

8. Як я можу видалити своє оголошення?

   Як видалити оголошення незареєстрованому користувачеві читайте тут

   Зареєстровані користувачі можуть видаляти власні оголошення самостійно через:
   Ви ще не зареєстровані | Реєстрація

9. Яким чином можна уникнути премодерації моїх оголошень, адже це прискорить їх появу на сайті і відповідно ефективність?

   Перш за все вам необхідно бути зареєстрованим користувачем. При додаванні оголошень вам необхідно дотримуватись таких вимог:

   1. Правильно вказувати рубрику та регіон оголошень (якщо ви здаєте вашу нерухомість в аренду в м.Києві, то це повинна бути рубрика "Здам Хату в аренду" Київ, область) .
   2. У тексті та назві оголошення не повинно міститись ніяких контактних даних (для них є спеціально відведені поля).

   Якщо ви завжди дотримуєтесь цих вимог і вас не переводять у категорію користувачів, у яких немає премодерації їхніх оголошошень, а також у яких є можливість редагувати додані ними раніше оголошення, зверніться до адміністратора сайту.

   Але пам'ятайте, що при першому ж порушенні вищевказаних вимог, ви позбуваєтесь права редагувати свої оголошення і вони знову перевірятимуться адміністратором перед тим як потрапити на сайт.

   P.S. Ось користувачі, які вже входять до категорії "+" (перевірених користувачів):

10. Я був зареєстрований на Вашому сайті, а зараз такого користувача не існує...

    Користувач може бути видалений з системи тільки в двох випадках:
    а) він був неактивний і протягом 6-ти місяців з дати останнього відвідування сайту ні разу на нього не заходив;
    б) він не додав жодного оголошення на протязі 3-х місяців з моменту реєстрації.

11. Для чого мені потрібно редагувати додане раніше оголошення? Можливо просто краще видалити і додати таке ж саме нове?

    Якщо оголошення не втратило актуальність, то ми рекомендуємо його відредагувати (для цього ми запровадили можливість редагування оголошення). Автоматично зміниться дата останнього редагування оголошення, що позитивно вплине на його привабливість. Особливо це стане вам в пригоді, коли ваше оголошення читатимуть люди, які прийшли на сайт (суто на сторінку з вашим оголошенням) через пошукові системи. Коли вони помічають, що дата є актуальною, то і звісно оголошення актуальне, тому вам зателефонують.

    А видаливши раніше додане (вже заіндексоване в пошукових системах) оголошення, яке досі залишається актуальним і знову додавши його на сайт, ви більше програєте, ніж виграєте. Тому-що відвідуваність даного сайту сформована на 80% з переходів через пошукові системи.

12. Скажіть, а як мені переглянути додані мною оголошення (тому-що я хочу видалити вже не актуальні або відредагувати)?

    Переглядати додані оголошення можуть тільки зареєстровані користувачі (а незареєстровані повинні самостійно їх шукати в тій рубриці, куди вони її додавали). Після того, як ви увійшли під своїм логіном на сайт, вгорі сайту є інформація, під яким логіном ви увійшли, яка ваша група і відтепер там міститься посилання "переглянути додані оголошення", тиснете на нього і бачите скільки оголошень ви додали (якщо ви їх додали).

13. Скажіть, а що це за кольори такі різноманітні вгорі Вашого сайту? Що вони означають?

    Це кольори-символи сайту "ПродамХату". Ви праві, кожен з них щось означає і символізує. Але що саме Ви дізнаєтесь трохи згодом... :)

14. Я не зрозумів в чому полягає різниця між рекламою "Економ" та "Бізнес"?
    • реклама "Економ" (дешевша) знаходиться в ротаційному блоці над додатковим меню справа (найвище на сторінці) і транслюється з певною періодичністю (залежить від кількості банерів у рот. блоці). Тобто, якщо в день відвідуваність сайту сягне 5000 переглядів, а в ротаційному блоці 15 банерів, то трансляція в день одного банера буде наступною: 5000/15=334 рази в день=334х30=10020 показів в міс.
    • реклама "Бізнес" (дорожча) знаходиться під додатковим меню справа і транслюється незмінно. Тобто, якщо в день відвідуваність сайту сягне 5000 переглядів, то рівно така ж кількість переглядів буде і у реклами "Бізнес" (5000 переглядів).

15. Що означає позначка "ДУБЛІКАТ"?
    Автор оголошення (контактна особа) помічений у періодичному дублюванні оголошення і незабаром усі оголошення додані даним автором будуть видалені (і ті, що додаватимуться ним пізніше теж).

    Як цього уникнути?
    Перш за все Вам необхідно зареєструватись, додати оголошення і періодично (хоча б 1 раз на місяць, а бажано 1 раз на два тижні) його редагувати, таким чином немає необхідності у дублюванні оголошення (і не засмічується сайт). Завдяки редагуванню Ваше оголошення завжди буде актуальним, після редагування підійматиметься на самий верх списку оголошень (але не частіше одного разу на тиждень, щоб не було зловживань) і що найголовніше, буде мати вищий рейтинг при індексуванні пошуковими системами (Google, Yandex, Meta, Rambler, Bing та іншими).

16. запитання додано 9/02/2010 Кожень день я додаю оголошення, а вони не з'являються...
    Скоріш за все ви потрапили у чорний список і всі ваші оголошення видаляються адміністратором. Це могло статися через неправильне користування сайтом. Оскільки на сайті діє система самостійного видалення користувачем доданих ним оголошень, а також адміністратором ведеться контроль за дублікатами доданих раніше оголошень. Скоріш за все ви постійно додавали одне й те саме оголошення (або їх могло бути декілька) протягом певного періоду. А це призводить до засмічення сайту і зменшення його ефективності для кінцевого споживача (того хто бажає здійснити одну з операцій з нерухомістю).

    Як цього уникнути?
    Рекомендуємо вам зареєструватись, додати оголошення і періодично (хоча б 1 раз на місяць, а бажано 1 раз на два тижні) його редагувати, таким чином немає необхідності у дублюванні оголошення (і не засмічується сайт). Завдяки редагуванню Ваше оголошення завжди буде актуальним, після редагування підійматиметься на самий верх списку оголошень (але не частіше одного разу на тиждень, щоб не було зловживань) і що найголовніше, буде мати вищий рейтинг при індексуванні пошуковими системами (Google, Yandex, Meta, Rambler, Bing та іншими).

---

Виникли питання, задавайте:

За допомогою даної форми, Ви можете зв'язатись із адміністратором сайту.

Ваше ім'я:
Ваш e-mail *:
Ваша думка, побажання чи зауваження:
Оцініть сайт:	1 бал 2 бали 3 бали 4 бали 5 балів
КОД (натисніть на ньому, якщо не видно) *: